現地価格!契約期間なし!日本で受け取れるSIMカードサービスはSIM America

利用規約

Terms of service(利用規約)

以下いずれかに該当する場合、SIM Americaサービス規約に同意したものとみなします。
a)サービス規約に関して印刷、口頭、Web上で規約に同意した場合
b)SIM Americaサービスの利用を開始した場合
c)SIM Americaサービスに対してお支払いいただいた場合
d)商品パッケージを開封した場合

◼︎初回請求について
初月の月額利用料金、及び翌月の月額利用料金、SIMカード本体、回線開通手数料、配送料は、商品ご購入の際に登録いただいたクレジットカードへ課金させていただきます。初月渡航日までのご利用されない日割分に関しましては2回目の請求の際に返金相殺とさせていただきます。

◼︎毎月の請求について
月額利用料金は、前払い制となり毎月10日締め翌22〜25日前後に自動引落されます。請求元は「Keitai-Ichiba」となります。
請求書の確認はマイアカウントより確認いただくことができます。
初回のお引き落としは初月の月額利用料金、及び翌月の月額利用料金、商品代金(SIMカード、携帯端末)、開通手数料、送料となります。
解約月は日割り計算となります。解約日から翌10日までの日割りは翌々月10日前後にクレジットカードへ返金致します。
引落が出来なかった場合、翌サイクルから回線が止まります。ただし911(緊急通報)の発信は除きます。クレジットカードの変更手続きはマイアカウントよりおこなってください。

4月5日 ご注文、4月16日回線開通の場合
「初回のお引き落とし」
4月11日-5月10日まで1か月分+5月11日-6月10日までの合計2か月分が請求対象となります。
*ご利用のない4月11日-4月15日までの日割分に関しましては2回目の請求の際に返金相殺とさせていただきます。

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8月16日 回線解約の場合
◼︎各種税金について
毎月のお支払いには、月額料金とは別に各種税金が発生します。*各種税金は毎月変動する可能性がございます。

◼︎サービスの開始(回線の開通/電話番号のご案内)
本サービスの開始(回線の開通)はご希望された回線開通日となります。回線開通後、現地電話番号をご登録いただいたメールアドレスへお知らせ致します。
現地電話番号の発行のタイミングはアメリカ西海岸時間の6時頃を予定しております。


◼︎プラン変更について
マイアカウントより変更が可能です。変更手続きを行っていた翌サイクルより新しいプランが適用となります。

◼︎クレジットカード変更について
マイアカウントより変更が可能です。
なお、利用限度額超過、有効期限切れなどの理由により、クレジットカードから本サービス利用料金を引き落としできない場合、未決済分の料金が支払われるまで、回線を一時停止、または契約を解約することもあります。未決済分の料金は、集金代行業者に委託する場合もございます。その場合、当事者である本サービスの契約者は集金代行業者の利用料を含む、未決済分の料金の回収にかかるすべての費用を弊社に支払うものとします。
未払いによる回線一時停止から、回線の復旧まではおおよそ24時間かかる場合がございます。

◼︎解約について
マイアカウントから解約手続きを行うことができます。渡米日より1年先までの解約手続きの予約をする事が可能です。
解約の手続きを行われない限り、利用料金が継続課金されます。解約手続きを行わず発生したご利用料金に対する返金対応は一切お受けしておりません。

◼︎SIMカード盗難・紛失について
お問い合わせページよりお問い合わせください。
SIMカードを紛失された場合、SIMカード代金9.99ドル+配送料金で手配致します。

◼︎利用出来るサービス
アメリカ国内発信・着信通話、テキストメール、インターネットデータ通信、テザリングサービス、国際テキストメール、海外ローミングサービス(カナダ、メキシコのみ)となります。
国際通話はご利用頂けません。ただしカナダ、メキシコに滞在されている場合、国際通話がかける事ができます。その際国際通話料金がかかりますのでご注意ください。

◼︎テザリングサービス
ご利用可能です。お持ちのタブレットやPCなどに携帯を通して電波を送りインターネットをご利用頂くことができます。

◼︎ご利用可能エリア
アメリカ、カナダ、メキシコでのご利用が可能です。

◼︎サービス対応端末について
現地周波数でご提供している周波数は下記となります。


周波数 バンド ネットワーク
1900 MHz 2 4G
4G (HSPA+)
3G (UMTS/HSPA)
2G (GSM/GPRS/EDGE)
1700/2100 MHz
(AWS)
4 4G LTE
4G (HSPA+)
3G (UMTS/HSPA)
66 4G LTE
850 MHz 5 4G LTE
700 MHz 12 4G LTE
600 MHz 71 4G LTE


◼キャンセル・返金について
電話番号が発行される3日前までにご連絡いただいた場合のみお申込みのキャンセルを承ります。お問い合わせページよりご連絡いただき、速やかに商品の返送手続きをお願いいたします。
回線の開通及び電話番号発行後のご利用料金の返金はお受けしておりません。またSIMロックの解除を忘れご利用いただけなかった場合の返金手続きは行っておりません。

◼︎初期不良
渡米から2週間以内に端末の初期不良、自然故障が見られた場合、お問い合わせページまでご連絡ください。渡米予定日から2週間以内にご連絡がありましたら、症状を 確認の上、代替機を配送先住所確認後、一週間以内に無料でこ配送いたします。その 場合、端末、箱、すべての付属アクセサリー、SIMカードのご返却が必要となります。初期不良での交換 になる場合、付属品と箱一式が必要ですので必ずお手元に保管頂きますようお願い致します。万が一、 箱などのアクセサリーがない場合は定価の20%をご請求いたしますのでご了承ください。また、ご返却 いただきました不良端末を弊社で検品し、自然故障でないと判断した場合は商品代金+送料をご請求させて いただきます。
以下の内容のものは、初期不良適用外となります。
盗難、紛失、水没、自損(画面のひび割れ、落下による故障など)、アプリケーション等のダウンロードによって発生した不具合、端末の改造で生じた故障
*持込端末は適用外になります。

◼︎クーリングオフ(ご注文から15日以内とします)
回線開通手数料、ご利用料金は返金対象外となりますので予めご了承ください。

■他社からのお乗り換えについて
・他社からのお乗り換えの場合はアメリカ国内で発行された現地電話番号に限ります。
・既存キャリアでの契約が有効である必要があります。契約が無効、失効している番号についてはお乗り換えができません。
・他社からのお乗り換えには7日ほど要する場合があります。
・他社からのお乗り換えが完了する日付を指定することはできません。
・お申込みが完了した時点で、番号移行の手続きを開始します。

■提供サービス
SIM AmericaはNetsbe,Incの提供サービスとなり、T-mobileサービスを使用しております。SIM Americaのご利用規約は、原則T-mobileのご利用規約(以下Terms &Condition)に準じます。ただし一部サービスが異なる場合がございますので予めご了承ください。

■著作権について
当サイトに掲載されている個々の情報(文章、写真、イラスト、画像など)の著作権は、弊社に帰属します。これらの情報は「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製、転用することはできません。

その他の免責事項
※データの消失、破損に関して、データの復旧・回復作業は行っておりません。※故障・修理・その他取り扱いによって、撮影した画像データやダウンロードされたデータなどが変化または消失することがございますが、これらのデータ修復により生じた損害・逸失利益に関しては責任を負いかねますので予めご了承ください。※接続機器、ソフトウェアとの組み合わせなどによる誤動作などから生じた損害に関して、一切 の責任を負いません。※地震・雷・風水害などの天災および火災、第三者の行為、その他事故、お客様の故意または過失・誤用・その他異常な条件下での使用により生じた損害に関して、一切の責任を負いません。
※サービス条件、SIM価格は予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。※本サービスの使用または使用不能から生じる付随的な損害(記録内容の変化、消失、事業利益の損失、事業の中断など)に関して、一切の責任を負いません。
※ご自身の携帯電話などの持ち込みによる携帯電話の場合、SIMカードの一部サービスをご利用できない場合があります。また、持ち込み端末のSIMカード動作保証は行っておりませんので、ご了承ください。